Istilah tone deaf semakin sering digunakan dalam percakapan di media sosial untuk menilai ucapan atau tindakan yang dianggap tidak peka. Sebutan ini dapat diarahkan kepada figur publik, pejabat negara, maupun pengguna internet yang dinilai gagal memahami situasi sosial atau perasaan orang lain, terutama ketika membahas krisis dan penderitaan.
Secara harfiah, tone deaf berarti “tuli nada”, yakni kondisi ketika seseorang kesulitan mengenali atau menyanyikan nada secara tepat. Dalam penggunaan sehari-hari, istilah tersebut berkembang menjadi kiasan untuk menggambarkan perilaku yang tidak selaras dengan suasana dan konteks di sekitarnya.
Makna tone deaf dalam percakapan sosial
Melansir Hearview, tone deaf dalam percakapan modern merujuk pada komentar atau tindakan yang mengabaikan situasi serta emosi orang lain. Perilaku itu mencerminkan kegagalan membaca suasana atau read the room, termasuk ketidakmampuan menangkap isyarat sosial dan emosional yang muncul dalam suatu keadaan.
Akibatnya, sebuah pernyataan bisa terdengar canggung, menyinggung, atau memperlihatkan rendahnya empati. Cambridge Dictionary juga mendefinisikan istilah ini sebagai ketidakmampuan memahami perasaan orang lain. Namun, penyebutan tone deaf biasanya berkaitan dengan kesalahan dalam menilai situasi atau menunjukkan kepekaan, bukan penilaian bahwa seseorang selamanya tidak memiliki empati.
Dengan kata lain, istilah tersebut lebih sering menggambarkan respons atau perilaku yang tidak tepat dalam konteks tertentu. Seseorang bisa dianggap tone deaf ketika ucapan maupun tindakannya tidak disesuaikan dengan kondisi dan perasaan orang-orang di sekitarnya.
Penyebab dan ciri perilakunya
Dilansir dari HuffPost, salah satu penyebabnya adalah kebiasaan tidak sungguh-sungguh mendengarkan orang lain. Mendengarkan tidak hanya berarti menangkap kata-kata, tetapi juga memahami maksud, perasaan, tindakan, serta situasi yang sedang berlangsung.
Seseorang mungkin merasa telah mendengarkan, tetapi hanya menangkap informasi di permukaan. Membaca secara sekilas, mengerjakan beberapa aktivitas sekaligus, atau hanya memperhatikan bagian yang dianggap menarik dapat membuat konteks penting terlewat. Sikap yang terlalu terpaku pada asumsi dan pandangan pribadi juga dapat membuat informasi disaring hanya berdasarkan keyakinan yang sudah ada.
Sejumlah perilaku berikut dapat menjadi ciri seseorang dinilai tone deaf:
1. Sulit membaca situasi. Ia tetap mengatakan atau melakukan sesuatu tanpa mempertimbangkan suasana dan kondisi di sekitarnya.
2. Kurang peka terhadap keadaan. Ia tidak menyadari bahwa ucapan atau tindakannya dapat membuat orang lain merasa tidak nyaman, tersinggung, atau kecewa.
3. Bersikap tidak pantas. Komentar atau tindakan yang disampaikan tidak sesuai dengan norma sosial maupun konteks yang sedang dihadapi.
4. Mengabaikan harapan sosial. Situasi serius dapat direspons dengan candaan, sarkasme, atau ejekan, termasuk ketika orang tersebut mengetahui ada pihak yang merasa terganggu.
5. Sulit menerima kritik. Ia cenderung menganggap perilakunya sudah benar dan mengabaikan masukan ketika orang lain menunjukkan bahwa tindakannya tidak tepat.
