Kepala Dinas Sosial Kabupaten Lebak, Eka Darma, telah menanggapi isu tentang masa jabatannya yang dianggap sebagai salah satu kepala dinas terlama di Lebak. Berdasarkan data dari BKPSDM Lebak, Eka telah menjabat selama 8 tahun 4 bulan. Bagi Eka Darma, jabatan yang diemban merupakan takdir Allah dan bentuk kepercayaan dari pimpinan. Meskipun demikian, pandangan tersebut tidak sepenuhnya diterima oleh Ketua Umum Komunitas Media Lebak, Jafar Al Hadad.
Menurut Jafar, pernyataan Eka Darma mengindikasikan bahwa fokus kerjanya lebih kepada pencitraan di hadapan pimpinan daripada pelayanan kepada masyarakat. Banyak warga Lebak masih mengalami kesulitan dalam mengakses bantuan sosial seperti BPJS Kesehatan gratis, Program Keluarga Harapan (PKH), dan bantuan sosial lainnya. Jafar berpendapat bahwa seorang kepala dinas seharusnya terlibat dalam memecahkan masalah yang dihadapi warganya, daripada hanya tampil di hadapan bupati.
Pelayanan yang berkualitas seharusnya menjadi prioritas utama dalam menjalankan tugas sebagai kepala dinas. Masyarakat Lebak berharap agar Kepala Dinas Sosial dapat fokus pada peningkatan kualitas layanan sosial dan memenuhi kebutuhan masyarakat, alih-alih hanya mencari pengakuan dari pimpinan. Dengan demikian, keselarasan antara kinerja dan pelayanan kepada masyarakat harus senantiasa dijaga.
