Sabtu, 21 September 2024 – 19:30 WIB
Jakarta, VIVA – Produsen otomotif asal Prancis, Citroen terus berupaya untuk memperluas jaringan dealer di Indonesia.
PT Indomobil National Distributor selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Citroen di Indonesia secara resmi membuka Citroen Experience Center ke-4 di wilayah TB Simatupang, Jakarta Selatan, yang merupakan salah satu dari 22 outlet resmi Citroen di Indonesia. Tujuannya adalah untuk melanjutkan komitmen dalam menyediakan layanan purna jual yang berkualitas.
Tan Kim Piauw selaku CEO Citroen Indonesia mengungkapkan bahwa Citroen Experience Center TB Simatupang mengadopsi desain standar dari Citroen global.
“Dealer ini dilengkapi dengan fasilitas 3S (sales, service, and spare parts) dan telah memenuhi standar global. Kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen,” kata Tan Kim Piauw.
Dealer ini juga menyediakan layanan pemasangan dan penggantian baterai untuk mobil listrik. Citroen sendiri memiliki kendaraan listrik, yaitu e-C3.
Andre Oktavianus selaku Aftersales Department Head PT Indomobil National Distributor menjelaskan bahwa Citroen Experience Center di TB Simatupang termasuk dalam kategori workshop kendaraan listrik level 2. Dealer ini memiliki teknisi yang berpengalaman dalam menangani masalah penggantian baterai mobil listrik.
Fasilitas dealer Citroen ini memiliki lima bay yang dapat menangani perawatan mobil listrik. Dealer ini beroperasi Senin-Sabtu dan buka 24 jam. Konsumen yang tidak memiliki waktu untuk datang ke dealer dapat menggunakan layanan Home Service yang disediakan oleh Citroen.